База знаний

База знаний Big Techno Club — помощь по ПК, ноутбукам и играм

Короткие разборы частых проблем: что проверить самому за пару минут и когда нести к нам. Магазин, сборка и ремонт в Севастополе — ул. Хрусталёва, 89а, ежедневно 11:00–20:00, +7 (979) 041-43-99.

С чем поможем

ПК не включается — что проверить самому

Симптом. Жмёшь кнопку питания — тишина. Вентиляторы не крутятся, монитор не реагирует.

Быстрая проверка

  • Кабель питания плотно вставлен, тумблер на блоке питания сзади в положении «I».
  • Розетка рабочая — проверь другим прибором, сетевой фильтр включён.
  • Кабель монитора идёт в видеокарту (нижние разъёмы), а не в материнскую плату.

Что сделать по шагам

  1. Выключи блок питания тумблером сзади, подожди 10 секунд, включи снова.
  2. Открой боковую крышку. Нажми кнопку питания и смотри — крутятся ли вентиляторы. Крутятся — питание есть, ищи проблему в памяти или видеокарте.
  3. Вынь планки оперативной памяти и вставь заново до щелчка. Переткни кабели питания процессора и видеокарты.
  4. Сбрось настройки BIOS: вынь батарейку CR2032 с материнской платы на минуту или замкни контакты Clear CMOS.
  5. Отключи всё лишнее — лишние диски, USB-устройства. Оставь мать, процессор и одну планку памяти, пробуй запуск.

Если не помогло. Вентиляторы молчат даже после сброса — чаще всего дело в блоке питания или материнской плате. Приносите на диагностику, найдём причину за один день.

Нет изображения на мониторе / ПК не видит видеокарту

Симптом. ПК шумит, вентиляторы крутятся, но на мониторе «Нет сигнала».

Быстрая проверка

  • Кабель монитора воткнут в видеокарту, а не в разъём материнской платы.
  • На мониторе выбран нужный вход (HDMI или DisplayPort), сам кабель рабочий.
  • Видеокарта до конца в слоте, дополнительное питание 6/8-pin подключено.

Что сделать по шагам

  1. Переткни кабель в другой порт видеокарты и попробуй другой кабель.
  2. Вынь видеокарту, протри контакты обычным ластиком, вставь обратно до щелчка.
  3. Проверь дополнительное питание PCIe от блока — провода должны сидеть плотно.
  4. Если у процессора есть встроенная графика, воткни монитор в материнскую плату. Картинка появилась — значит проблема в видеокарте.
  5. В Windows открой Диспетчер устройств, удали драйвер видеокарты и поставь свежий с сайта NVIDIA, AMD или Intel.

Если не помогло. Карта не определяется ни в одном компьютере — несём на диагностику, проверим по питанию и памяти.

Синий экран Windows (BSOD) — как разобраться

Симптом. Windows падает в синий экран с кодом вроде MEMORY_MANAGEMENT или WHEA_UNCORRECTABLE_ERROR.

Быстрая проверка

  • Запиши код ошибки внизу синего экрана — по нему понятна причина.
  • Вспомни, что менял перед сбоем: драйвер, обновление, разгон, новое устройство.

Что сделать по шагам

  1. Загрузись в безопасном режиме: удерживай Shift и нажми «Перезагрузка», дальше Поиск неисправностей → Дополнительно → Параметры загрузки.
  2. Откати последний драйвер или обновление Windows.
  3. Проверь оперативную память — запусти mdsched.exe (Диагностика памяти Windows).
  4. Проверь диск: команда chkdsk и состояние SSD в программе CrystalDiskInfo.
  5. Сбрось разгон в BIOS — верни профиль памяти XMP/EXPO и множитель процессора к значениям по умолчанию.
  6. Обнови драйверы чипсета материнской платы и видеокарты.

Если не помогло. Подсказка по кодам: MEMORY_MANAGEMENT — память или профиль XMP; WHEA_UNCORRECTABLE_ERROR — питание или разгон; VIDEO_TDR_FAILURE — драйвер видеокарты. Синие экраны повторяются — протестируем память и питание на стенде.

Греется, шумит, тормозит — нужна чистка и термопаста

Симптом. Вентиляторы воют, корпус горячий, в играх фризы и просадки частоты.

Быстрая проверка

  • Проверь температуру в программе HWiNFO или в оверлее игры. Выше 85–90 °C под нагрузкой — это перегрев.
  • Загляни внутрь: решётки и радиатор забиты пылью?

Что сделать по шагам

  1. Выключи и обесточь компьютер. Продуй радиаторы и вентиляторы баллоном сжатого воздуха. Пылесос на выдув в упор не используй — статика.
  2. Убедись, что все вентиляторы крутятся, ни один не залип.
  3. Чистка не помогла, а компьютеру или ноутбуку больше 2–3 лет — засохла термопаста, пора менять.

Если не помогло. Чистка и замена термопасты у нас: стационарный ПК от 1000 ₽, ноутбук от 1500 ₽, видеокарта от 2500 ₽, игровой ноутбук от 3000 ₽. Делаем за день.

Как настроить FACEIT и анти-чит (Secure Boot, TPM 2.0)

Симптом. FACEIT Anti-cheat не запускается или пишет «Secure Boot required», «TPM 2.0 required», матч не стартует.

Быстрая проверка

  • Windows 10 или 11, 64-бит. Клиент FACEIT AC установлен и запущен от имени администратора.
  • В CS2 заходишь через клиент FACEIT, а не напрямую через Steam.

Что сделать по шагам

  1. Скачай FACEIT Anti-cheat с официального сайта и перезагрузись.
  2. Включи в BIOS Secure Boot и TPM 2.0 — с 2024 года это обязательное требование анти-чита. Зайди в BIOS клавишей Del или F2 при включении.
  3. Secure Boot переведи в Enabled. Может понадобиться режим загрузки UEFI и тип ОС «Windows UEFI mode».
  4. Включи TPM: на платах Intel это PTT (Enabled), на AMD — AMD fTPM (Enabled). Сохрани настройки клавишей F10 и перезагрузись.
  5. Проверь результат: Win+R → msinfo32 → строка «Состояние безопасной загрузки» должна быть «Вкл».
  6. Закрой конфликтующие программы: MSI Afterburner с RivaTuner, виртуальные приводы, другие анти-читы. Vanguard от Valorant с FACEIT AC вместе не работает.

Если не помогло. После включения Secure Boot Windows перестала грузиться — скорее всего система стоит в старом режиме Legacy/MBR. Конвертируем в UEFI/GPT без потери данных или настроим BIOS и анти-чит под ключ.

Клавиатуры и мыши FuryCube и CyberLynx — подключение, драйверы, софт

Симптом. Не работает подсветка или макросы, не меняется DPI, клавиатура RX75 Pro не видится по Bluetooth или радиоканалу.

Быстрая проверка

  • Заряд есть — при первом подключении беспроводные модели стоит зарядить кабелем.
  • Переключатель режима на устройстве стоит в нужном положении: 2.4G, BT или USB.

Что сделать по шагам

  1. Радиоканал 2.4 ГГц: вставь USB-приёмник в компьютер, переключатель на устройстве переведи в режим 2.4G.
  2. Bluetooth: включи режим BT на устройстве, затем найди и подключи его в параметрах Bluetooth Windows.
  3. Проводной режим: подключи кабель USB-C, переключатель переведи в режим USB.
  4. Режим не переключается — полностью выключи устройство (переключатель в Off) на 5 секунд и включи заново.
  5. Тихие переключатели у версий mute и silent — это тип свитчей, а не поломка.
  6. Для подсветки, макросов и точной настройки DPI нужна фирменная утилита под вашу модель (RX75 Pro, G11, G3 и другие).

Если не помогло. FuryCube и CyberLynx — наши бренды. Напишите модель и ревизию — пришлём точную версию софта и инструкцию. Покупали у нас — настроим бесплатно.

Совместимость комплектующих — подойдёт ли процессор и видеокарта

Симптом. Собираешь или апгрейдишь компьютер и не уверен, что детали встанут вместе.

Быстрая проверка

  • Сокет процессора совпадает с сокетом материнской платы.
  • Тип памяти совпадает с платой — DDR5 или DDR4.
  • Мощности блока питания и длины корпуса хватает под видеокарту.

Что сделать по шагам

  1. Сверь сокет: Ryzen 7000 и 9000 — сокет AM5; Ryzen 5000 — AM4; Intel 12–14 поколения — LGA1700.
  2. Под новый процессор часто нужно обновить BIOS материнской платы — уточни на сайте платы.
  3. Память по платформе: AM5 и платы LGA1700 с DDR5 — только DDR5; AM4 — DDR4.
  4. Видеокарта встаёт в любой современный слот PCIe. Смотри на мощность блока: RTX 5060 — от 550 Вт, RTX 5070 — от 650 Вт, RTX 5070 Ti и 5080 — от 750–850 Вт.
  5. Проверь баланс. Пример из частых вопросов: Ryzen 5 7500F с RTX 5060 Ti 16 ГБ — плата на B650, память DDR5, блок от 650 Вт, связка сбалансирована.

Если не помогло. Не уверены в сборке — пришлите список деталей, проверим совместимость до покупки. Собираем на заказ от 2500 ₽ за работу, гарантия до 36 месяцев.

ПК не тянет игры — апгрейд или чистка

Симптом. Низкий FPS, фризы, игра лагает даже на средних настройках.

Быстрая проверка

  • Температуры в норме — перегрев сбрасывает частоты, тогда сначала чистка.
  • Игра установлена на SSD, а не на медленный жёсткий диск.
  • Драйвер видеокарты свежий.

Что сделать по шагам

  1. Проверь температуру под нагрузкой. Греется — начни с чистки и термопасты.
  2. Обнови драйвер видеокарты и в настройках игры включи DLSS или FSR, снизь тени и сглаживание.
  3. Добавь оперативной памяти до 32 ГБ двумя планками — это включает двухканальный режим.
  4. Перенеси игру на NVMe SSD, если она стоит на HDD.
  5. Меняй видеокарту, если упор в неё, или процессор, если упор в него — определить поможет мониторинг загрузки в игре.

Если не помогло. Что менять именно у вас — зависит от того, где узкое место. Пришлите конфигурацию, скажем точно и соберём апгрейд.

Не разобрались — приходите

Диагностика, сборка и ремонт: Севастополь, ул. Хрусталёва, 89а, 1 этаж · ежедневно 11:00–20:00 · +7 (979) 041-43-99.

Заказать товар
Условия заказа:
🚚 Доставка по России — уточняйте у менеджера
📦 Доставка до нашего магазина — 3–7 рабочих дней
⚡ Срочная доставка — уточняйте у менеджера
✅ Гарантия производителя